Fyrsta -verslunarbaráttan ársins, JD.com miðar við stórmarkaði

Vorið 2026 hófst reykur bardaga í rafrænum-verslunarheiminum með hversdagslegum nauðsynjum eins og hrísgrjónum, olíu og salti.

Nýlega tilkynnti JD.com opinberlega að app þess hafi hleypt af stokkunum „Billion Supermarket“ rásinni. Þessi rás er samþætt innlendum styrkjum og JD Supermarket og einbeitir sér aðallega að ferskum vörum, snakki, korni og olíukryddum, hreinsivörum og öðrum mat og daglegum nauðsynjum.

Að auki tilkynnti JD.com einnig áberandi-tilkynningu um að það ætli að fjárfesta yfir 20 milljarða júana í vörustyrk á næstu þremur árum til að hjálpa vörumerkjum samstarfsaðila að ná 200 milljörðum júana til viðbótar í söluaukningu.

Þess má geta að JD.com setti áður á markað Billion Subsidy rásina, en ólíkt "Billion Supermarket", einbeitti Billion Subsidy rás hennar meira að lágtíðni eins og 3C vörur. Að þessu sinni eykur JD.com enn frekar fjárfestingu sína í flokkum matvörubúða í gegnum „Billion Supermarket“.

Hins vegar virðist „nýja hreyfing“ JD.com nokkuð kunnugleg. Fyrir aðeins mánuði síðan tilkynnti Pinduoduo einnig um innri prófun á „Billion Supermarket“ rás sinni, sem útvíkkaði kjarna „Billion Subsidy“ stefnu Pinduoduo til stórmarkaðaflokka.

Undanfarið ár hafa stórfyrirtæki oft barist í matarsendingum, skyndiverslun og ótengdum matvöruverslunum, hvert um sig við að „planta fánum“ á yfirráðasvæði hins. Opnun "Billion Supermarket" af Pinduoduo og JD.com kemur því ekki á óvart.

Hins vegar, í þessari stórkostlegu smásölubaráttu, fara hreyfingar þessara helstu fyrirtækja óhjákvæmilega að líta sífellt líkari út. Svo, í þessari "Billion Campaign" sem miðar að matvöruverslunum, hvern er nákvæmlega JD.com að berjast gegn?

1. Stórfyrirtæki eru á fullu að byggja stórmarkaði

Áður en JD setti „Billion-Yuan Supermarket“ opinberlega á markað, höfðu stór fyrirtæki þegar lagt af stað.

Tmall Alibaba hafði lengi haft Tmall Supermarket; Meituan uppfærði 'Meituan Grocery' í 'Little Elephant Supermarket' í lok árs 2023; Pinduoduo hóf einnig innri prófanir á 'Billion-Yuan Supermarket' rásinni fyrir mánuði síðan. Stórmarkaðir virðast þegar hafa orðið lykilvígvöllur netrisa.

JD, sem kom nokkuð seint, hefur einnig sýnt staðfestu sína. JD lýsti því yfir að niðurgreiðslan fyrir 'Billion-Yuan Supermarket' muni fara fram úr öllum fyrri rafvæddu vöruflokkum, sem gerir það að þeim flokki sem hefur mestu styrki sem nú eru fáanlegir í Billion-Yuan Subsidy rás JD.

Rökfræðin á bakvið þetta er ekki erfitt að skilja. Hvort sem það er Meituan að uppfæra „matvöruverslanir“ í „stórmarkaðir“ eða Pinduoduo og JD.com að stækka „stórmarkaðsrás“ á grundvelli rafrænnar-verslunar á hillu, þá er kjarninn löngunin til að stækka vistkerfi fyrirtækisins.

Annars vegar koma „stórmarkaðir“ með eðlislægan auðþekkjanleika.

Í hugum neytenda ná „stórmarkaðir“ nánast yfir allar-hóftíðni nauðsynlegar daglegar vörur og ferskan mat. Ef JD.com getur nýtt sér „Billion-Yuan Supermarket“ til að auka hugarfar neytenda frá „kaupa 3C vörur á JD.com“ í „kaupa daglegar nauðsynjar eins og olíu, hrísgrjón og salt á JD.com,“ getur það notað- tíðar pantanir í stórmarkaði til að ýta undir daglega virka notendur vettvangsins og notendaviðkvæmni.

Hvort sem það er Pinduoduo eða JD.com, vonast þeir til að nota raunverulegar fjárhagslegar fjárfestingar til að nýta daglegar venjur notenda við að opna pallana sína. Þegar umferð kemur inn fylgir náttúrulega aukning nýrra hagnaðarpunkta.

Á hinn bóginn eru hefðbundnir rafrænir-viðskiptavettvangar fúsir til að losna við umferðarkvíða.

Þegar neyslueftirspurn fer smám saman aftur í skynsemi, nálgast almennir flokkar sem reknir eru af hefðbundnum netverslunarkerfum, eins og fatnaður, snyrtivörur og 3C vörur, umferðarþakið. Athygli neytenda og kauplöngun á þessum ó-nauðsynlegu flokkum er einnig smám saman að veikjast.

Aftur á móti eru flokkar stórmarkaða með hærra endurkaupahlutfall, sem gerir þá ekki aðeins að „umferðarfærslu“ fyrir rafræna-verslunarpalla til að komast inn í staðbundið líf heldur einnig lykilstöng til að víkka út á lægra-markaðinn á tímum lækkunar neyslu með „lág-verðstefnu“.

Reyndar, fyrir meira en áratug, höfðu Alibaba og JD.com þegar sett mark sitt á þennan „feitu“ stórmarkaðsmarkað og stofnað í röð „Tmall Supermarket“ og „JD Supermarket“. Þetta var ekki aðeins barátta um netgetu milli rafrænna viðskiptarisanna tveggja heldur einnig samþættingu þeirra á ótengdum matvörubúðum. Til dæmis fjárfesti Alibaba í móðurfélagi RT-Mart, Sun Art Retail, árið 2017.

Hins vegar, Fjarvistarsönnun losnaði algjörlega frá Sun Art Retail árið 2025 og JD.com seldi einnig Yonghui Supermarket. Á bak við þessi stóru fyrirtæki sem selja eignir í matvörubúðum, auk þess að einbeita sér að aðalviðskiptum sínum, endurspeglar það einnig vilja þeirra til að fjárfesta meira í-sjálfrekinni smásölu.

Síðan á síðasta ári hafa stór fyrirtæki eins og JD.com, Meituan og Fjarvistarsönnun verið að stækka snið stórmarkaða án nettengingar.

Sem stendur er Hema (Hema Fresh + Hema Box) með meira en 900 verslanir á landsvísu; JD.com hefur opnað fimm JD afsláttarverslanir í einu; Meituan's Xiaoxiang Supermarket er einnig að skipuleggja aðra og þriðju verslun sína.

Hvort sem það er fyrir varnarstöðu eða sókn í sókn, þjóna „stórmarkaðir“ sem-hátíðni, nauðsynlegur umferðaraðgangsstaður og hafa orðið mikilvægur baráttuvöllur risa sem keppast um skyndisölu. Þetta er barátta sem ekki verður umflúin.

2. Allir vilja 'meira, hraðar, betra og ódýrara.'

En að reka stórmarkaðsfyrirtæki er í raun ekki auðvelt.

Hema hefur lagt mikla rækt við ferskvöruverzlunargeirann í tíu ár og hefur aðeins farið yfir arðsemismörkin; Undanfarin ár hafa hefðbundnir ótengdir risar eins og Yonghui, RT-Mart og China Resources Vanguard einnig lent í erfiðleikum og hrundið af stað bylgju stórra-lokana verslana.

Í grunninn er þetta vegna þess að neytendur í dag eru að verða sífellt vandlátari. Þeir sækjast ekki aðeins eftir kostnaðar-hagkvæmni heldur meta gæði og ferskleika. Þetta þýðir að, hvort sem það er á netinu eða án nettengingar, verða matvöruverslunarsnið að skara fram úr samtímis í öllum fjórum víddunum „meira, hraðar, betra og ódýrara.“

Hins vegar krefst hefðbundinna lykilreiknings (KA) líkansins í matvöruverslunum að fara í gegnum mörg dreifingarlög, sem óhjákvæmilega heldur kostnaði háum; ennfremur, íhaldssamt vöruvalslógík dreifingaraðila á oft erfitt með að halda í við hraða endurtekningu neytendaþróunar.

Samhliða sífellt einhæfara skipulagi verslana hafa neytendur smám saman misst löngunina til að "vafra í rólegheitum." Á sama tíma hefur krafan um „tímanlega afhendingu“ á vörum farið vaxandi dag frá degi. Samkvæmt skýrslu Accenture 'Focusing on the Post-95 Consumer Group in China', vonast yfir 50% eftir 95 ára eftir að fá innkaup sín á sama degi og eru einnig tilbúnir að borga aukalega fyrir hraðari afhendingu.

En að ná „meira, hraðar, betra og ódýrara“ í flokkum matvörubúða, sem eru ó-stöðluð, lítil-framlegð og mikið-tap, er ekkert annað en „ómögulegur fjórhyrningur“ og þetta hefur orðið tækifæri fyrir stór fyrirtæki til að komast inn á smásölumarkað stórmarkaða.

Annars vegar, ólíkt flokkum eins og fatnaði eða 3C vörum, hafa stórmarkaðsflokkar lága framlegð. Að kafa ofan í upprunann og nýta stærðaráhrif eru einu tvær leiðirnar til að auka hagnaðarframlegð, en þetta eru einmitt þær hindranir sem hefðbundin smásala á erfiðast með að yfirstíga.

Hins vegar eru stór fyrirtæki með umfang umferðar sem hefðbundin stórmarkaðir geta ekki jafnast á við. Þeir geta þrýst verðinu til hins ýtrasta með líkönum eins og beinu framboði frá uppruna og vöruútvistun, sem gefur þeim samkeppnisforskot í notendagrunni og umferðarkostnaði.

Á hinn bóginn, að uppfylla uppfyllingarþarfir svo margra SKUs setur einnig meiri kröfur um getu vörugeymsla og flutningainnviði. Stór fyrirtæki, með snjöllu aðfangakeðjukerfi sín og þétt uppfyllingarnet, eru betur í stakk búin til að finna jafnvægi á milli „hratt“ og „ódýrt“.

Meira um vert, þetta er ekki „tímabundið námstímabil“ stórra fyrirtækja til að mæta þörfum stórmarkaða. Þess í stað er þetta gröf sem byggt er upp í gegnum áralanga samfellda fjárfestingu, sem jafnvel vel-fjármögnuðum samkeppnisaðilum ætti erfitt með að endurtaka til skamms tíma, hvað þá að fara yfir.

Þar að auki eru stór fyrirtæki enn að hraða fjárfestingum sínum í smásölugeiranum.

Ekki er langt síðan Meituan keypti Dingdong að fullu fyrir um 5 milljarða júana, og fyllti ekki aðeins viðskiptabilið á Austur-Kína svæðinu heldur fékk hann einnig kjarnagetu Dingdong í ferskum matvælakeðjunni og meira en 1.000 hágæða vöruhús.

Pinduoduo, sem setti nýverið af stað „Billion-Dollar Supermarket“ rásina, hefur einnig hleypt út flutningsþjónustunni „Shared Warehouse“ í hljóði. Með því að vinna með þriðja-aðila vörugeymsla og dreifingarþjónustu, eru þeir smám saman að uppfæra afhendingarþjónustu sem upphaflega tók 2-3 daga til næsta dags eða daginn eftir næstu afhendingu.

JD.com grípur nú til fyrirbyggjandi aðgerða. 'Billion-Dollar Supermarket' inniheldur ekki aðeins sjálf-vörur frá JD og JD X, heldur einnig vörur frá verslunum þriðja-aðila, sem bætir við sérhæfðari vörur aðallega með hvítum-merkjum umfram sjálf-líkanið, sem sannar að hágæða geta líka verið á lágu verði.

Þar sem stór fyrirtæki halda áfram að „fara dýpra og þyngra“ í smásölugeiranum, mun allt safn þeirra af aðfangakeðju, vörugeymsla og flutningsgetu og skyndiafhendingargetu halda áfram að „vaxa stærri og stærri“ og komast inn á allan breiðari smásölumarkaðinn.

Fullkominn bardagi um innganginn í daglegt líf er á barmi þess að brjótast út.

3. Fyrst „Plant the flag“, svo „gagnsókn“

Undanfarið ár hafa stefnur og hreyfingar helstu fyrirtækja í smásölugeiranum verið nokkuð svipaðar.

Alibaba og JD.com komu á sama tíma inn á matvælaafhendingarmarkaðinn; Meituan, annars vegar, barðist á móti, en var einnig í samstarfi við JD.com til að stækka í offline matvöruverslunum; áður en reykurinn hafði hreinsað út á skyndisölumarkaði byrjaði Pinduoduo einnig að einbeita sér að skilvirkni í afhendingu.

Á bak við svipaðar aðferðir þessara helstu fyrirtækja er markmiðið að „taka frumkvæði“. Í núverandi endurmótun verslunarlandslagsins vegna bardaga um afhendingu matvæla verða mörk smásölunnar sífellt óskýrari. Enginn risi er til í að vera áfram í einu horni; stækkun er eina leiðin til að lifa af.

Stóru fyrirtækin hafa hvert um sig mismunandi kjarnastyrkleika, sem þýðir að á sama tíma og þau keppa um markaðshlutdeild, þurfa þau líka að taka á veikleikum sínum-'planta fána' á svæðum þar sem keppinautar þeirra eru sterkari, og á meðan þau fanga hugarfar notenda, nota 'fight to fight' stefnu til að fá meiri tíma fyrir sig.

Frá þessu sjónarhorni miðar stækkun JD.com inn í 10-milljarða júana stórmarkaðsrásina og matvöruverslanir án afsláttar ekki aðeins að því að ná enn frekar í snertipunkta daglegrar neyslu notenda heldur einnig að styrkja eigin gröf.

Með þriggja- ára niðurgreiðslu upp á 20 milljarða júana, stefnir JD.com að því að breyta rótgróinni skynjun notenda um að „há gæði þýði óhjákvæmilega hátt verð“, breyta „10 milljarða niðurgreiðslunni“ úr markaðsbrella í hluta af hugarfari vörumerkisins, sem gerir JD.com kleift að styrkja stöðu sína á hverjum degi fyrir neytendur á fjölbreyttari hátt.

Hins vegar eru niðurgreiðslur ekkert nýtt. Raunverulega prófið kemur þegar styrkirnir dofna-verðu notendur áfram? Þetta er ekki aðeins áskorun fyrir JD.com heldur einnig fyrir Alibaba, Meituan og Pinduoduo.

Eins einfaldar og daglegar nauðsynjar kunna að virðast, leyna þær hörðustu viðskiptarökfræði. Landslagið fyrir rafræn viðskipti árið 2026 verður ekki lengur einfalt verðstríð heldur yfirgripsmikill leikur sem felur í sér aðfangakeðjur, skilvirkni í uppfyllingu og hugarfari notenda.

Sá sem getur haldið notendum í þremur daglegum máltíðum sínum mun fá tækifæri til að endurmóta allan rafræna-verslunariðnaðinn.

Hins vegar, ef þessir risar vilja víkka út mörk sín, verða þeir annað hvort að brjótast í gegnum notendahluta eða fara inn í vistkerfi einhvers annars. Á augljósum markaði sem fyrir er er sá síðarnefndi beinari leið til að rjúfa pattstöðuna.

Þannig var JD.com, sem hefur nánast enga viðveru á matarafgreiðslumarkaði, fyrst til að hefja matarafgreiðslubaráttuna og reyndi að grípa rödd á skyndisölumarkaði; Meituan, sem hefur hugarfarið skyndisölu en hefur alltaf verið að „afhenda öðrum,“ fyllti eyður í birgðakeðjunni með kaupunum á Dingdong; Taobao Flash Sale, sem þegar hefur uppsöfnun í aðfangakeðju og uppfyllingargetu, fjárfestir einnig mikið til að vinna notendaskynjun.